الفرع يستقبل عملاءه من جديد بصالة خدمات موسّعة ونظام دور إلكتروني ومكتب مخصص لعملاء الشركات.
أعاد مصرف الوحدة افتتاح فرعه في مدينة مصراتة بعد استكمال أعمال تطوير وتحديث شاملة استغرقت ستة أشهر، شملت إعادة تصميم صالة الخدمات بالكامل وتوسعتها لاستيعاب أعداد أكبر من العملاء في بيئة مريحة تليق بهم.
وجرى تزويد الفرع بنظام دور إلكتروني حديث يقلّص أوقات الانتظار، ومكاتب خدمة مخصصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، إضافة إلى مكتب مستقل لخدمة عملاء الشركات والتجار يوفر خدمات الحسابات التجارية والاعتمادات المستندية والحوالات.
كما زُوّد الفرع بأجهزة صراف آلي جديدة تعمل على مدار الساعة داخل ردهة مستقلة، تتيح السحب والاستعلام عن الرصيد، على أن تُضاف خدمة الإيداع النقدي خلال المرحلة المقبلة.
ويأتي تطوير فرع مصراتة ضمن خطة المصرف لتحديث شبكة فروعه في مختلف المناطق، والتي شملت خلال العامين الماضيين فروعاً في بنغازي وطرابلس والبيضاء، تأكيداً على التزام المصرف بتقديم مستوى موحّد من الخدمة في جميع مواقعه.
