جارٍ التحميل… Loading…
البحث في الموقع
ابحث عن منتج أو فرع أو خدمة…
ابحث عن منتج أو فرع أو خدمة…
إجابات مباشرة عن الأسئلة الشائعة، وقنوات واضحة للشكاوى والتواصل — وإن لم تجد ما تبحث عنه فمركز الاتصال جاهز لخدمتك.
الأسئلة الشائعة
اختر تصنيفاً لتضييق النتائج، أو تصفح القائمة كاملة.
حماية حسابك مسؤولية مشتركة. موظفو مصرف الوحدة لا يطلبون رقمك السري أو رمز التحقق أو كلمة مرورك بأي وسيلة. انتبه لهذه العلامات الثلاث:
رسالة نصية فيها رابط يطلب «تحديث» أو «توثيق» بيانات بطاقتك — المصرف لا يرسل روابط من هذا النوع.
مكالمة تنتحل صفة موظف أو «دعم فني» وتطلب رمز التحقق المرسل إلى هاتفك — أنهِ المكالمة فوراً.
صفحة أو حساب على مواقع التواصل يقلّد اسم المصرف ويعدك بأرباح أو تسهيلات مقابل بياناتك.
إذا شككت في أي رسالة أو مكالمة، اتصل بمركز الاتصال فوراً على +218 61 909 5000.
أربع بوابات تغطي معظم ما يحتاجه عملاؤنا يومياً.
وعدنا واضح: إشعار استلام خلال يومي عمل وحل خلال 15 يوم عمل.
مركز الاتصال والبريد الإلكتروني، أو اطلب منا معاودة الاتصال بك.
اعثر على أقرب فرع أو صراف وتحقق من توفر السيولة.
نزّل النماذج الجاهزة أو قدّم طلبك إلكترونياً ونتصل بك.
احجز موعدك مسبقاً واحصل على رقم مرجعي تقدّمه عند الاستقبال — دون انتظار.